Pravila slanja
Podaci o dostavi
Države dostave :
Trenutno nudimo besplatnu dostavu u sljedeće zemlje:
Australija
Belgija
Kanada
Čile
Danska
Ujedinjeni Arapski Emirati
Španjolska
Sjedinjene Američke Države
Francuska
Grčka
Mađarska
Irska
Italija
Novi Zeland
Poljska
Portugal
Češka Republika
Rumunjska
Ujedinjeno Kraljevstvo
Slovačka
Švicarska
Hrvatska
Potvrda narudžbe
Nakon što izvršite narudžbu, primit ćete potvrdu putem e-pošte. To znači da je vaša narudžba zapisana u našem sustavu i da smo započeli s njenom obradom.
Praćenje narudžbe
Vaš broj za praćenje primit ćete e-poštom u roku od 24 sata od trenutka slanja paketa iz našeg skladišta.
Rokovi dostave
Ispod su prosječni rokovi dostave za sve naše pošiljke:
Ako je narudžba izvršena prije 12:00 sati (GMT+01:00), srednjoeuropsko vrijeme (Berlin), bit će obrađena isti dan:
-
Vrijeme obrade: 1 do 2 dana (od ponedjeljka do petka)
-
Vrijeme dostave: 2 do 4 dana (od ponedjeljka do petka)
Troškovi dostave
Mi snosimo troškove dostave za svaku narudžbu. Svi naši proizvodi dostavljaju se besplatno na vašu adresu. Nema minimalnog iznosa narudžbe.
Kašnjenje narudžbi
Ako su maksimalni rokovi obrade i dostave prekoračeni, a vaša narudžba još nije stigla, ne brinite. Molimo pričekajte još dva dana i provjerite svoj broj za praćenje. Ako paket i dalje nije dostavljen, kontaktirajte nas navodeći broj vaše narudžbe.
Oštećene ili pogrešne narudžbe
Primili ste paket, ali je oštećen ili su artikli pogrešni (pogrešna veličina, boja i slično)? Nema problema! Fotografirajte problem, ukratko opišite situaciju i kontaktirajte nas navodeći broj vaše narudžbe.
Ako imate pitanja u vezi s dostavom vaše narudžbe, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte. Naša služba za korisnike rado će vam pomoći.
Kontakt podaci
Naziv tvrtke : Mundo France
Registracijski broj : 992483
Adresa : 43 Bd Canlong, 13009 Marseille, Francuska
E-pošta : support@mundowear.fr
Telefonski broj : +31623004061
Radno vrijeme
Od ponedjeljka do petka: 09:00 – 19:00
Subota: 10:00 – 17:00
Nedjeljom i praznicima zatvoreno.