Política de Privacidad

Declaración de Recopilación de Datos Personales
Esta Declaración de Recopilación de Datos Personales (“PICS”) tiene la intención de informarle, de acuerdo con la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad):

los propósitos para los cuales sus datos personales recopilados por nosotros serán usados en relación con su uso de este sitio web (“Sitio Web”) o su compra de productos vendidos en este Sitio Web (“Productos”);
a quienes sus datos personales puedan ser transferidos; y
a quien pueda dirigir solicitudes de acceso o corrección de datos.
Podemos revisar esta PICS actualizando esta página. Por favor, consulte esta página de vez en cuando para mantenerse informado de cualquier cambio que realicemos.

Usuario de Datos 
1.1 (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) es el Usuario de Datos.

Sujetos de Datos
Esta PICS se aplica a los datos personales de (“usted” o “su”):

(a) Visitantes: personas que visitan nuestro sitio web;

(b) Usuarios: personas que compran, solicitan o reciben productos;

(c) Contactos: personas que nos contactan a través de nuestro sitio web, por correo electrónico u otros medios.

Lo que recopilamos
3.1 Podemos recopilar, almacenar, procesar, transferir y usar los siguientes tipos de datos personales:

(a) visitantes: dirección IP u otros identificadores únicos del dispositivo;*

(b) de Usuarios:
i. nombre de usuario;
ii. contraseña de la cuenta;
iii. nombre completo; *
iv. dirección de correo electrónico; *
v. dirección de facturación; *
vi. dirección de envío;
vii. detalles de pago; *
viii. número de teléfono;

(c) en contactos:
i. nombre completo; *
ii. dirección de correo electrónico; *
iii. cualquier otro dato personal que nos proporcione.

Indica datos personales obligatorios.
3.2 Si no proporciona datos personales obligatorios, es posible que no podamos otorgarle acceso a nuestro sitio web, entregarle nuestros productos o responder a sus comunicaciones.

Propósito y uso
4.1 Podemos recopilar, almacenar, procesar, transferir y usar sus datos personales para los siguientes fines:

(a) proporcionarle nuestros productos, por ejemplo:
i. gestionar y cumplir sus pedidos
ii. si elige abrir una cuenta en nuestro sitio web, crear y gestionar su cuenta registrada con nosotros; y
iii. procesar y facilitar la facturación y el pago de sus pedidos;

(b) supervisar y analizar el uso de nuestro sitio web y compilar estadísticas agregadas sobre su uso

(c) personalizar su experiencia en nuestro sitio web, incluyendo la identificación de sus preferencias y comportamiento para satisfacer mejor sus necesidades individuales

(d) mejorar nuestro sitio web y productos basándonos en la información y comentarios que recibimos de usted y nuestro análisis de su uso y compras de productos;

(e) Para investigación y desarrollo, incluyendo pruebas, investigación, análisis y asistencia en desarrollo de productos (incluyendo aprendizaje automático);

(f) Para servicio al cliente, para ayudarnos a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio, recopilar comentarios y atender necesidades de soporte;

(g) Para comunicaciones no comerciales relacionadas con sus pedidos, como confirmaciones de pedido y notificaciones de envío;

(h) para fines técnicos y de gestión de proyectos

(i) ayudar a mantener la seguridad, protección e integridad de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web

(j) para prevenir fraudes

(k) en relación con procedimientos legales o a solicitud de reguladores, autoridades gubernamentales e investigaciones oficiales

(l) para fines de marketing directo, pero solo si obtenemos su consentimiento (ver sección 11 a continuación); y

(m) para otros fines directamente relacionados con lo anterior.

4.2 Los datos personales que recopilamos no pueden usarse para otros fines, a menos que

(a) usted ha consentido expresamente dicho uso para otros fines relevantes;

(b) el propósito está directamente relacionado con el propósito para el cual se recopilaron los datos personales; o

(c) se nos permite usar datos personales para otros fines bajo exenciones o de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Personas Transferidas
5.1 Podemos transferir sus datos personales a las siguientes entidades:

(a) nuestros empleados y directivos;

(b) nuestras subsidiarias y sus empleados y directivos;

(c) Shopify Inc, un proveedor de servicios de TI que contratamos para gestionar y mantener el Sitio web y procesar sus pedidos, y sus afiliados;

(d) PayPal Holdings Inc. y sus afiliados, y otras empresas de procesamiento de pagos que podamos contratar para gestionar los procesos de pago en nuestro nombre;

(e) proveedores de nuestros productos (“Proveedores”) para permitir la entrega de los Productos;

(f) otros proveedores de servicios y procesadores de datos contratados por nosotros, tales como
i. proveedores de servicios administrativos
ii. proveedores de servicios de TI y software
iii. proveedores de servicios de análisis de datos
iv. proveedores de servicios de entrada y procesamiento de datos
v. proveedores de servicios en la nube; y
vi. agencias de referencia crediticia;

(g) nuestros aseguradores y banqueros;

(h) nuestros asesores profesionales legales, financieros y contables;

(i) otras empresas, organizaciones o individuos si lo exige la ley, regulación, proceso legal, solicitud gubernamental o por motivos de seguridad. Esto incluye compartir sus datos personales con otras empresas, organizaciones o individuos para fines de prevención y detección de fraudes; y

(j) a otras empresas, organizaciones o individuos en relación con negociaciones de cualquier fusión, venta de activos comerciales, consolidación, reestructuración, financiamiento o adquisición de nuestro negocio o de alguna parte del mismo.

5.2 Cuando realiza pagos a través de procesadores de pago, está celebrando un acuerdo directo con el procesador de pago y está sujeto a sus términos de uso y política de privacidad. Debe revisar la política de privacidad del procesador de pago y, si corresponde, indicar su consentimiento.

5.3 Cuando transferimos sus datos personales a terceros, garantizamos su confidencialidad incluyendo cláusulas de confidencialidad u otras cláusulas contractuales en los acuerdos celebrados con los terceros con quienes compartimos sus datos personales.

5.4 Podemos compartir sus datos personales con personas distintas a las descritas en el párrafo 5.1 anterior si le informamos con antelación y obtenemos su consentimiento.

Galletas
6.1 Nuestra Política de Cookies forma parte de esta Política de Privacidad a través de la cual puede acceder y usar nuestro sitio web. Para más detalles, consulte la Política de Cookies incluida arriba.

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