Política de envio
Informações de entrega
Países de entrega :
Atualmente oferecemos entrega gratuita para os seguintes países :
Austrália
Bélgica
Canadá
Chile
Dinamarca
Emirados Árabes Unidos
Espanha
Estados Unidos
França
Grécia
Hungria
Irlanda
Itália
Nova Zelândia
Polónia
Portugal
República Checa
Roménia
Reino Unido
Eslováquia
Suíça
Croácia
Confirmação da encomenda
Após efetuar a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação. Isto significa que a sua encomenda foi registada no nosso sistema e que começámos a processá-la.
Acompanhamento da encomenda
Receberá o seu código de acompanhamento por e-mail no prazo de 24 horas após a saída da sua encomenda do nosso armazém.
Prazos de entrega
Segue-se o prazo médio de entrega para todas as nossas encomendas :
Se a encomenda for efetuada antes das 12h00 (GMT+01:00), hora da Europa Central (Berlim), será processada no mesmo dia :
-
Prazo de processamento : 1 a 2 dias (de segunda a sexta-feira)
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Prazo de entrega : 2 a 4 dias (de segunda a sexta-feira)
Custos de entrega
Assumimos os custos de entrega para cada encomenda. Todos os nossos produtos são entregues gratuitamente na sua morada. Não há valor mínimo de encomenda.
Encomendas atrasadas
Se os prazos máximos de processamento e entrega forem ultrapassados e a sua encomenda ainda não tiver chegado, não se preocupe. Por favor, aguarde mais dois dias e verifique o seu número de acompanhamento. Se a sua encomenda ainda não tiver sido entregue, contacte-nos indicando o seu número de encomenda.
Encomendas danificadas ou incorretas
Recebeu a sua encomenda, mas está danificada ou os artigos estão incorretos (tamanho errado, cor errada, etc.)? Sem problema! Tire fotografias do problema, explique brevemente a situação e contacte-nos indicando o seu número de encomenda.
Se tiver dúvidas sobre o envio da sua encomenda, não hesite em contactar-nos por e-mail. O nosso serviço de apoio ao cliente terá todo o gosto em ajudá-lo.
Contactos
Nome da empresa : Mundo France
Número de registo : 992483
Endereço : 43 Bd Canlong, 13009 Marselha, França
E-mail : support@mundowear.fr
Número de telefone : +31623004061
Horário de funcionamento
De segunda a sexta-feira : 09:00 – 19:00
Sábado : 10:00 – 17:00
Encerrado ao domingo e feriados.