Sendo Wear tarjoaa aina turvalliset maksut. Käytämme yleisimmin käytettyjä maksupalveluita: Visa, Mastercard, AMEX, Maestro, Blik, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, Bancontact ja pankkikortti.
Usein kysytyt kysymykset
Milloin voin odottaa saavani tilaukseni?
Pitääksemme hintamme sinulle mahdollisimman alhaisina, Sendo Wear toimittaa tuotteet suoraan valmistajalta tai toimittajalta. Siksi toimitus voi kestää hieman tavallista pidempään. Tilauksesi käsittely kestää noin 1–2 arkipäivää. Keskimääräinen toimitusaika on 2–4 arkipäivää.
Sovittu toimitusaika on ylittynyt, missä tilaukseni on?
Useimmissa tapauksissa tilaukset toimitetaan sovitussa ajassa. Valitettavasti tilaukset voivat viivästyä. Olet odottanut 3 päivää pidempään kuin alkuperäinen toimitusaika etkä ole vielä saanut tilaustasi? Lähetä sähköpostia osoitteeseen: support@sendowear.com'
Mikä on toimituskulujen hinta?
Kun tilaat osoitteesta Sendo Wearilla saat aina ilmaisen toimituksen.
Miten voin maksaa tilaukseni?
Minulta puuttuu tuotteita, miten se on mahdollista?
Jotkut tilaukset lähetetään erillisissä paketeissa painorajoitusten vuoksi. Tuotteiden laadun varmistamiseksi tilaamasi tuotteet voivat tulla eri toimittajilta. Jos tilaat useamman tuotteen kerralla, tuotteet eivät välttämättä saavu samaan aikaan.
Älä huoli, tilauksesi on matkalla. Loput tilauksestasi toimitetaan normaalisti 1–3 arkipäivän kuluessa.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos vastaanotan vahingoittuneen lähetyksen?
Valitettavasti tilauksesi voi vahingoittua toimituksen aikana. Asiakkaana et tietenkään voi tehdä asialle mitään. Tässä tapauksessa ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@sendowear.com On tärkeää ottaa valokuvat reklamaatiosta ja liittää ne sähköpostiin.
Et voi palauttaa tuotetta ilman, että lähetät meille valokuvat. Valitettavasti emme silloin pysty löytämään sinulle sopivaa ratkaisua. Asiakaspalvelumme käsittelee viestisi mahdollisimman pian ja etsii kanssasi parhaan mahdollisen ratkaisun.
Tämä koskee tilanteita, joissa olet ostanut väärän tuotteen, se ei sovi sinulle tai et halua sitä enää.
Ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme (s support@sendowear.com). Etsimme sinulle parhaan ratkaisun. Jos se ei onnistu, maksat vain toimituskulut tuotteen palauttamisesta.
Onko sinulla muita kysymyksiä? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ( support@sendowear.com)
Yrityksen nimi: Sendo Wear
Rekisterinumero: 992483
Osoite: 43 Bd Canlong, 13009 Marseille, Ranska
Sähköposti: support@sendowear.com
Puhelinnumero: +31623004061
Aukioloajat
Maanantaista perjantaihin: 09:00 – 19:00
Lauantai: 10:00 – 17:00
Suljettu sunnuntaisin ja pyhäpäivinä.