Zásady ochrany osobních údajů

Prohlášení o shromažďování osobních údajů
Toto Prohlášení o shromažďování osobních údajů („PICS“) má za cíl vás informovat v souladu s Nařízením o ochraně osobních údajů (soukromí):

účely, pro které budou vaše osobní údaje shromážděné námi použity v souvislosti s vaším používáním těchto webových stránek („Webové stránky“) nebo vaším nákupem produktů prodávaných na těchto Webových stránkách („Produkty“);
komu mohou být vaše osobní údaje předány; a
komu můžete adresovat žádosti o přístup k údajům nebo jejich opravu.
Tento PICS můžeme upravit aktualizací této stránky. Prosím, občas tuto stránku zkontrolujte, abyste byli informováni o případných změnách.

Správce údajů 
1.1 („my“, „nás“, „naše“) je Správce údajů.

Subjekty údajů
Tento PICS se vztahuje na osobní údaje („vy“ nebo „váš“):

(a) Návštěvníci: lidé, kteří navštěvují naše webové stránky;

(b) Uživatelé: osoby, které nakupují, žádají nebo přijímají produkty;

(c) Kontakty: osoby, které nás kontaktují prostřednictvím našich webových stránek, e-mailem nebo jinými způsoby.

Co shromažďujeme
3.1 Můžeme shromažďovat, uchovávat, zpracovávat, přenášet a používat následující druhy osobních údajů:

(a) návštěvníci: IP adresa nebo jiné jedinečné identifikátory zařízení;*

(b) od Uživatelů:
i. uživatelské jméno;
ii. heslo k účtu;
iii. celé jméno; *
iv. e-mailová adresa; *
v. fakturační adresa; *
vi. doručovací adresa;
vii. platební údaje; *
viii. telefonní číslo;

(c) v kontaktech:
i. celé jméno; *
ii. e-mailová adresa; *
iii. jakékoli další osobní údaje, které nám poskytnete.

Označuje povinné osobní údaje.
3.2 Pokud neposkytnete povinné osobní údaje, nemusíme vám být schopni umožnit přístup na naše webové stránky, doručit vám naše produkty nebo reagovat na vaše komunikace.

Účel a použití
4.1 Můžeme shromažďovat, uchovávat, zpracovávat, přenášet a používat vaše osobní údaje pro následující účely:

(a) poskytovat vám naše produkty, například:
i. spravovat a plnit vaše objednávky
ii. pokud si zvolíte otevření účtu na našich webových stránkách, vytvářet a spravovat váš registrovaný účet u nás; a
iii. zpracovávat a usnadňovat fakturaci a platbu vašich objednávek;

(b) sledovat a analyzovat používání našich webových stránek a sestavovat souhrnné statistiky o jejich používání

(c) personalizovat váš zážitek na našich webových stránkách, včetně identifikace vašich preferencí a chování, abychom lépe vyhověli vašim individuálním potřebám

(d) zlepšovat naše webové stránky a produkty na základě informací a zpětné vazby, kterou od vás obdržíme, a na základě naší analýzy vašeho používání a nákupů produktů;

(e) pro výzkum a vývoj, včetně testování, vyšetřování, analýzy a pomoci při vývoji produktů (včetně strojového učení);

(f) pro zákaznický servis, abychom mohli efektivněji reagovat na vaše servisní požadavky, shromažďovat zpětnou vazbu a řešit potřeby podpory;

(g) pro ne-marketingovou komunikaci týkající se vašich objednávek, jako jsou potvrzení objednávek a oznámení o odeslání;

(h) pro technické a projektové řízení

(i) pomoci udržovat bezpečnost, ochranu a integritu osobních údajů shromážděných prostřednictvím našich webových stránek

(j) k prevenci podvodů

(k) v souvislosti s právními řízeními nebo na žádost regulátorů, vládních orgánů a oficiálních vyšetřování

(l) pro účely přímého marketingu, ale pouze pokud získáme váš souhlas (viz sekce 11 níže); a

(m) pro jiné účely přímo související s výše uvedeným.

4.2 Osobní údaje, které shromažďujeme, nesmějí být použity pro jiné účely, pokud

(a) výslovně jste s takovým použitím pro jiné relevantní účely souhlasil;

(b) účel je přímo spojen s účelem, pro který byly osobní údaje shromážděny; nebo

(c) je nám dovoleno používat osobní údaje pro jiné účely na základě výjimek nebo v souladu s platnými zákony a předpisy.

Přenesené osoby
5.1 Můžeme předat vaše osobní údaje následujícím subjektům:

(a) naši zaměstnanci a vedoucí pracovníci;

(b) naše dceřiné společnosti a jejich zaměstnanci a vedoucí pracovníci;

(c) Shopify Inc, poskytovatel IT služeb, kterého zapojujeme k správě a údržbě webových stránek a zpracování vašich objednávek, a její přidružené společnosti;

(d) PayPal Holdings Inc. a její přidružené společnosti a další společnosti zpracovávající platby, které můžeme pověřit správou platebních procesů naším jménem;

(e) dodavatelé našich produktů ("Dodavatelé"), aby bylo možné dodat Produkty;

(f) jiným poskytovatelům služeb a zpracovatelům dat, které jsme si najali, jako jsou
i. poskytovatelům administrativních služeb
ii. poskytovatelům IT a softwarových služeb
iii. poskytovatelům služeb analýzy dat
iv. poskytovatelům služeb zadávání a zpracování dat
v. poskytovatelům cloudových služeb; a
vi. agenturám pro úvěrové reference;

(g) našim pojišťovatelům a bankám;

(h) našim profesionálním právním, finančním a účetním poradcům;

(i) jiným společnostem, organizacím nebo jednotlivcům, pokud to vyžaduje zákon, nařízení, právní proces, vládní požadavek nebo z bezpečnostních důvodů. To zahrnuje sdílení vašich osobních údajů s jinými společnostmi, organizacemi nebo jednotlivci za účelem prevence a odhalování podvodů; a

(j) jiným společnostem, organizacím nebo jednotlivcům v souvislosti s jednáními o jakémkoli sloučení, prodeji obchodních aktiv, konsolidaci, restrukturalizaci, financování nebo akvizici našeho podniku nebo jeho části.

5.2 Když nám platíte prostřednictvím platebních procesorů, uzavíráte přímou smlouvu s platebním procesorem a podléháte jeho podmínkám užívání a zásadám ochrany osobních údajů. Měli byste si přečíst zásady ochrany osobních údajů platebního procesoru a případně vyjádřit svůj souhlas.

5.3 Když předáváme vaše osobní údaje třetím stranám, zajišťujeme jejich důvěrnost zahrnutím doložek o důvěrnosti nebo jiných smluvních ustanovení do dohod uzavřených s třetími stranami, se kterými sdílíme vaše osobní údaje.

5.4 Vaše osobní údaje můžeme sdílet s jinými osobami než těmi popsanými v odstavci 5.1 výše, pokud vás o tom předem informujeme a získáme váš souhlas.

Cookies
6.1 Naše politika používání cookies je součástí této Zásady ochrany osobních údajů, prostřednictvím které můžete přistupovat a používat naše webové stránky. Pro další podrobnosti prosím odkazujte na výše uvedenou Politiku cookies.

Název společnosti: Mundo France
Registrační číslo: 992483
Adresa: 43 Bd Canlong, 13009 Marseille, Francie
E-mail: support@mundowear.fr
Telefonní číslo: +31623004061

Otevírací doba
Pondělí až pátek: 09:00 - 19:00
Sobota: 10:00 - 17:00
Zavřeno v neděli a o svátcích.