Política de Privacidade

Declaração de Recolha de Dados Pessoais
Esta Declaração de Recolha de Dados Pessoais (“PICS”) destina-se a informá-lo, de acordo com a Portaria de Dados Pessoais (Privacidade):

os fins para os quais os seus dados pessoais recolhidos por nós serão utilizados em ligação com a sua utilização deste website (“Website”) ou a sua compra de produtos vendidos neste Website (“Produtos”);
a quem os seus dados pessoais podem ser transferidos; e
a quem pode dirigir pedidos de acesso ou correção de dados.
Podemos rever este PICS atualizando esta página. Por favor, consulte esta página de tempos a tempos para se manter informado sobre quaisquer alterações que façamos.

Utilizador dos Dados 
1.1 (“nós”, “nos”, “nosso”) é o Utilizador dos Dados.

Titulares dos Dados
Este PICS aplica-se aos dados pessoais de (“você” ou “seu”):

(a) Visitantes: pessoas que visitam o nosso website;

(b) Utilizadores: indivíduos que compram, solicitam ou recebem produtos;

(c) Contactos: indivíduos que nos contactam através do nosso website, por email ou por outros meios.

O que recolhemos
3.1 Podemos recolher, armazenar, processar, transferir e usar os seguintes tipos de dados pessoais:

(a) visitantes: endereço IP ou outros identificadores únicos do dispositivo;*

(b) dos Utilizadores:
i. nome de utilizador;
ii. palavra-passe da conta;
iii. nome completo; *
iv. endereço de email; *
v. morada de faturação; *
vi. morada de envio;
vii. detalhes de pagamento; *
viii. número de telefone;

(c) em contactos:
i. nome completo; *
ii. endereço de email; *
iii. quaisquer outros dados pessoais que nos forneça.

Indica dados pessoais obrigatórios.
3.2 Se não fornecer dados pessoais obrigatórios, pode não ser possível conceder-lhe acesso ao nosso website, entregar os nossos produtos ou responder às suas comunicações.

Finalidade e uso
4.1 Podemos recolher, armazenar, processar, transferir e usar os seus dados pessoais para os seguintes fins:

(a) para lhe fornecer os nossos produtos, por exemplo:
i. para gerir e cumprir as suas encomendas
ii. se optar por abrir uma conta no nosso website, para criar e gerir a sua conta registada connosco; e
iii. para processar e facilitar a faturação e pagamento das suas encomendas;

(b) monitorizar e analisar o uso do nosso website e compilar estatísticas agregadas sobre o seu uso

(c) personalizar a sua experiência no nosso website, incluindo a identificação das suas preferências e comportamento para melhor satisfazer as suas necessidades individuais

(d) melhorar o nosso website e produtos com base na informação e feedback que recebemos de si e na nossa análise do seu uso e compras de produtos;

(e) Para investigação e desenvolvimento, incluindo testes, investigação, análise e assistência ao desenvolvimento de produtos (incluindo aprendizagem automática);

(f) Para o serviço ao cliente, para nos ajudar a responder de forma mais eficaz aos seus pedidos de serviço, recolher feedback e atender às necessidades de suporte;

(g) Para comunicações não relacionadas com marketing sobre as suas encomendas, como confirmações de encomenda e notificações de envio;

(h) para fins técnicos e de gestão de projetos

(i) ajudar a manter a segurança, proteção e integridade dos dados pessoais recolhidos através do nosso website

(j) para prevenir fraudes

(k) em conexão com processos legais ou a pedido de reguladores, autoridades governamentais e investigações oficiais

(l) para fins de marketing direto, mas apenas se obtivermos o seu consentimento (ver secção 11 abaixo); e

(m) para outros fins diretamente relacionados com os anteriores.

4.2 Os dados pessoais que recolhemos não podem ser usados para outros fins, a menos que

(a) você consentiu expressamente tal uso para outros fins relevantes;

(b) o propósito está diretamente relacionado com o propósito para o qual os dados pessoais foram recolhidos; ou

(c) temos permissão para usar dados pessoais para outros fins ao abrigo de isenções ou de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

Pessoas Transferidas
5.1 Podemos transferir os seus dados pessoais para as seguintes entidades:

(a) os nossos empregados e dirigentes;

(b) as nossas subsidiárias e os seus empregados e dirigentes;

(c) Shopify Inc, um fornecedor de serviços de TI que contratamos para gerir e manter o Website e processar as suas encomendas, e suas afiliadas;

(d) PayPal Holdings Inc. e suas afiliadas, e outras empresas de processamento de pagamentos que possamos contratar para gerir os processos de pagamento em nosso nome;

(e) fornecedores dos nossos produtos (“Fornecedores”) para possibilitar a entrega dos Produtos;

(f) outros fornecedores de serviços e processadores de dados contratados por nós, tais como
i. fornecedores de serviços administrativos
ii. fornecedores de serviços de TI e software
iii. fornecedores de serviços de análise de dados
iv. fornecedores de serviços de introdução e processamento de dados
v. fornecedores de serviços de cloud; e
vi. agências de referência de crédito;

(g) os nossos seguradores e bancos;

(h) os nossos consultores profissionais jurídicos, financeiros e contabilísticos;

(i) outras empresas, organizações ou indivíduos se exigido por lei, regulamento, processo legal, pedido governamental ou para fins de segurança. Isto inclui partilhar os seus dados pessoais com outras empresas, organizações ou indivíduos para fins de prevenção e deteção de fraude; e

(j) para outras empresas, organizações ou indivíduos em conexão com negociações de qualquer fusão, venda de ativos empresariais, consolidação, reestruturação, financiamento ou aquisição do nosso negócio ou de qualquer parte dele.

5.2 Quando efetua pagamentos para nós através de processadores de pagamento, está a celebrar um acordo direto com o processador de pagamento e está sujeito aos seus termos de uso e política de privacidade. Deve rever a política de privacidade do processador de pagamento e, se aplicável, indicar o seu consentimento.

5.3 Quando transferimos os seus dados pessoais para terceiros, asseguramos a sua confidencialidade incluindo cláusulas de confidencialidade ou outras cláusulas contratuais nos acordos celebrados com os terceiros com quem partilhamos os seus dados pessoais.

5.4 Podemos partilhar os seus dados pessoais com pessoas que não aquelas descritas no parágrafo 5.1 acima se o informarmos previamente e obtivermos o seu consentimento.

Cookies
6.1 A nossa Política de Cookies faz parte desta Política de Privacidade através da qual pode aceder e utilizar o nosso website. Para mais detalhes, consulte a Política de Cookies incluída acima.

Nome da empresa: Mundo France
Número de registo: 992483
Endereço: 43 Bd Canlong, 13009 Marseille, France
E-mail: support@mundowear.fr
Número de telefone: +31623004061

Horário de funcionamento
Segunda a sexta-feira: 09:00 - 19:00
Sábado: 10:00 - 17:00
Fechado aos domingos e feriados.