Szállítási szabályzat

Szállítási információk

Szállítási országok:
Jelenleg az alábbi országokba kínálunk ingyenes szállítást:

  • Dánia

  • Egyesült Királyság

  • Lengyelország

  • Írország

  • Spanyolország

  • Olaszország

  • Egyesült Államok

  • Csehország

  • Románia

  • Franciaország

  • Svájc

Rendelés megerősítése
A rendelés leadása után megerősítő e-mailt kap. Ez azt jelenti, hogy a rendelése rögzítésre került rendszerünkben, és megkezdtük a feldolgozását.

Rendelés nyomonkövetése
A nyomonkövetési kódot e-mailben kapja meg a csomagunk raktárból való elindulását követő 24 órán belül.

Szállítási határidők
Az alábbiakban megtalálja az átlagos szállítási időt minden csomagunkra vonatkozóan:

Ha a rendelést 12:00 (GMT+01:00), közép-európai idő (Berlin) előtt adja le, aznap feldolgozzuk:

  • Feldolgozási idő: 1-2 nap (hétfő–péntek)

  • Szállítási idő: 2-4 nap (hétfő–péntek)

Szállítási költségek
Minden rendelés esetén átvállaljuk a szállítási költségeket. Minden termékünket ingyenesen szállítjuk házhoz. Nincs minimális rendelési összeg.

Késedelmes rendelések
Ha a maximális feldolgozási és szállítási határidők lejártak, és a rendelése még mindig nem érkezett meg, ne aggódjon. Kérjük, számoljon be két további nappal, és ne felejtse el ellenőrizni a nyomonkövetési kódját. Ha a csomagja még mindig nem érkezett meg, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési szám megadásával.

Sérült vagy hibás rendelések
Megkapta a csomagját, de az sérült vagy a termékek nem megfelelőek (rossz méret, rossz szín stb.)? Semmi gond! Készítsen fényképeket a problémáról, röviden írja le a helyzetet, és vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési szám megadásával.

Ha kérdése van a rendelése szállításával kapcsolatban, ne habozzon e-mailben kapcsolatba lépni velünk. Ügyfélszolgálati csapatunk örömmel segít Önnek.

KAPCSOLATI INFORMÁCIÓK:

Cég neve: Mundo France
Nyilvántartási szám: 992483
Cím: 43 Bd Canlong, 13009 Marseille, Franciaország
E-mail: support@mundowear.fr
Telefonszám: +31623004061

Nyitvatartási idő
Hétfőtől péntekig: 09:00 - 19:00
Szombat: 10:00 - 17:00
Zárva vasárnap és ünnepnapokon.